Jobid=8ee30f95394a (0.1)
Over de functie
Over de functie
Als allround medewerker frontoffice burgerzaken ben je breed inzetbaar binnen de dienstverlening aan inwoners. Je handelt zelfstandig aanvragen af en zorgt ervoor dat alles correct en zorgvuldig wordt verwerkt. Je combineert baliewerkzaamheden met administratieve taken en klantcontact via verschillende kanalen. Jij zorgt ervoor dat inwoners snel geholpen worden en dat processen achter de schermen kloppen.
Wat je krijgt
• Salaris tussen € 2.839,- en € 4.015,- bruto per maand o.b.v. 40 uur • Een dienstverband met zekerheid • Opdrachten tussen de 24 en 36 uur per week • Mogelijkheid tot hybride werken • Eindejaarsuitkering conform CAO • Reiskostenvergoeding • Toegang tot de Maandag Academy • Persoonlijke begeleiding vanuit Maandag • Werken binnen een groot netwerk aan opdrachtgevers
Wat je gaat doen
Wat ga je doen als medewerker frontoffice burgerzaken
• Zelfstandig afhandelen van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en VOG’s
• Verwerken van verhuisaangiften en digitale aanvragen
• Controleren en compleet maken van dossiers
• Behandelen van verzoeken om gegevensverstrekking
• Zorgen voor juiste en tijdige registratie in systemen
• Beantwoorden van vragen via e mail, post en telefoon
• Zorgen voor een klantgerichte en duidelijke dienstverlening
Functie-eisen
Wie we zoeken
Je bent nauwkeurig, klantgericht en weet hoe je moet schakelen in een dynamische omgeving. Je houdt overzicht en werkt gestructureerd, ook wanneer het druk is.
Je bent communicatief sterk en weet inwoners op een prettige manier te helpen.
• Minimaal mbo werk en denkniveau
• Minimaal 1 jaar recente werkervaring binnen burgerzaken
• Ervaring met verschillende geautomatiseerde systemen
• Beschikbaar op maandag en donderdag
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je bent klantgericht en communicatief sterk
• Je beheerst de Nederlandse taal goed
Interesse?
Ben jij klaar voor een volgende stap binnen burgerzaken?
Reageer direct of neem contact met mij op via
dylan.dasilvagomes@maandag.com of 06 49088440
Ik vertel je graag meer.
Over de functie
Als allround medewerker frontoffice burgerzaken ben je breed inzetbaar binnen de dienstverlening aan inwoners. Je handelt zelfstandig aanvragen af en zorgt ervoor dat alles correct en zorgvuldig wordt verwerkt.
Je combineert baliewerkzaamheden met administratieve taken en klantcontact via verschillende kanalen. Jij zorgt ervoor dat inwoners snel geholpen worden en dat processen achter de schermen kloppen.
Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.
Solliciteer op deze vacature!
Solliciteer
Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Allround Medewerker Frontoffice Burgerzaken die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.
Deel deze vacature: