Wat je gaat doen
Als klantenservice medewerker bij het UWV speel je een cruciale rol in het ondersteunen van mensen bij belangrijke kwesties rond werk en inkomen. Je duikt in complexe vraagstukken over de Ziektewet en WIA-uitkeringen en voorziet cliënten van het heldere advies dat ze nodig hebben. Deze uitdagende rol biedt jou de mogelijkheid om écht het verschil te maken en een impact te hebben op het leven van anderen.
Wat ga je precies doen:
Advies: Lever deskundig advies over Ziektewet en WIA-uitkeringen.
Communicatie: Beantwoord vragen en los problemen op via telefoon en e-mail.
Registratie: Zorg voor nauwkeurige vastlegging van cliëntgegevens en gespreksnotities.
Training: Volg een betaalde zes weken durende training en blijf jezelf ontwikkelen.
Teamwerk: Werk samen met collega’s om een topservice te bieden.
Wat we je bieden
Aantrekkelijk bruto-uurloon: 16,11 – 17,29, afhankelijk van ervaring
Kans op een vast contract: Start met een tijdelijk contract en werk toe naar een vast dienstverband
Flexibele parttime uren: Werk 24-38 uur per week, precies zoals het jou uitkomt
Volledige OV-vergoeding: Al je reizen worden volledig vergoed, dus stap zorgeloos in de trein
Betaalde training: Begin met een intensieve, betaalde training van 6 weken om je skills te verfijnen
Salarisverhoging na 6 maanden
Flexibiliteit en vrijheid: Geniet van flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
Wat we van je vragen
Op zoek naar een klantgerichte professional met sterke communicatie skills.
MBO 4/HBO werk- en denkniveau vereist
Aantoonbare ervaring in klantenservice of administratie
Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
Flexibel inzetbaar voor 24-36 uur per week
Woonachtig in regio Zeeland, zoals: Goes, Middelburg, Bergen op Zoom of Terneuzen.
Lees hier meer
