koen.

Jobid=619111341777100484 (0.0996)

Wat jij doet

Wil jij tijdelijk impact maken op de Wmo-dienstverlening en direct bijdragen aan betere ondersteuning voor inwoners? Dan zoeken wij jou.Over de opdrachtBinnen de gemeente Roosendaal werken we continu aan het verbeteren van onze Wmo-dienstverlening. Achter elk proces schuilt een inwoner die rekent op duidelijke, snelle en passende ondersteuning. Daarom zetten we in op slimme, mensgerichte en toekomstbestendige processen.
Voor een periode van 4 maanden zoeken wij een Kwaliteitsmedewerker / Procesbegeleider Wmo die helpt bij twee belangrijke verbetertrajecten binnen het Wmo-domein.
Je werkt in een dynamische omgeving waar je direct bijdraagt aan betere dienstverlening voor inwoners én het versterken van interne processen.

Wat ga je doen?1. Implementatie inwonersportaalHet inwonersportaal voor Wmo-cliënten is technisch gereed en wordt verder uitgerold. Jij speelt een sleutelrol in deze implementatie.

Je begeleidt de interne invoering van het inwonersportaal

Je neemt collega’s en externe partners mee in de verandering

Je zorgt voor heldere communicatie richting inwoners

Je bewaakt de voortgang en ondersteunt bij de praktische uitvoering

2. Overdracht gehandicaptenparkeerkaart naar WmoDaarnaast werk je aan de overdracht van het proces rondom de gehandicaptenparkeerkaart naar de Wmo.

Je brengt het huidige proces in kaart

Je analyseert verbeterpunten en werkt deze uit

Je richt het nieuwe proces binnen de Wmo in en implementeert dit

Je zorgt voor een soepele overgang in samenwerking met betrokken collega’s

Lees hier meer

Deel deze vacature:

Kwaliteitsmedewerker / Procesbegeleider Wmo – koen. – Bergen op Zoom

koen.